العودة إلى الصفحة الرئيسية

الشروط والأحكام

آخر تحديث: يناير 2026

1. نطاق التطبيق

تسري هذه الشروط والأحكام على جميع الخدمات المقدمة من Limo44 (يُشار إليها فيما بعد بـ "Limo44" أو "نحن")، ومقرها زيورخ، سويسرا. بحجز أي خدمة، يقبل العميل (يُشار إليه فيما بعد بـ "العميل" أو "أنت") هذه الشروط والأحكام.

2. الخدمات

تقدم Limo44 الخدمات التالية:

  • خدمة السائق الخاص وتأجير الليموزين مع سائق
  • توصيل المطار (زيورخ، بازل، جنيف وغيرها)
  • رحلات بين المدن داخل سويسرا وإلى الدول المجاورة
  • رحلات للفعاليات والمناسبات (حفلات الزفاف، الحفلات الراقية، إلخ.)
  • حجوزات بالساعة

3. الحجز وإبرام العقد

يمكن إجراء الحجز عبر نموذج الحجز الإلكتروني على موقعنا، أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يُبرم العقد عند تأكيد الحجز من قبل Limo44.

المعلومات التالية مطلوبة عند الحجز: الاسم، بيانات الاتصال، موقع الاستلام، الوجهة، التاريخ والوقت، عدد الركاب والمركبة المفضلة.

4. الأسعار والدفع

4.1 التسعير

تعتمد الأسعار على مسافة السفر المقدرة والمركبة المختارة. جميع الأسعار المذكورة بالفرنك السويسري (CHF) وتشمل ضريبة القيمة المضافة.

4.2 التكاليف الإضافية

سيتم تحصيل رسوم إضافية عن أوقات الانتظار التي تتجاوز 15 دقيقة من وقت الاستلام المتفق عليه. سيتم تحميل العميل رسوم الطرق ورسوم مواقف السيارات والمصاريف المماثلة.

4.3 طرق الدفع

يمكن الدفع ببطاقة الائتمان أو Twint أو التحويل البنكي أو نقدًا. للدفع بالفاتورة، مهلة السداد 14 يومًا.

5. الإلغاء والتعديلات

5.1 الإلغاء من قبل العميل

  • قبل 24 ساعة أو أكثر من الرحلة: إلغاء مجاني
  • 12 إلى 24 ساعة قبل الرحلة: 50% من الأجرة
  • أقل من 12 ساعة قبل الرحلة: 100% من الأجرة
  • عدم الحضور : 100% من الأجرة

5.2 الإلغاء من قبل Limo44

تحتفظ Limo44 بالحق في إلغاء الحجز لسبب وجيه (مثل القوة القاهرة، عطل المركبة). في هذه الحالة، سيتم إجراء استرداد كامل أو تقديم حل بديل.

6. التزامات العميل

يلتزم العميل بما يلي:

  • الحضور في الوقت المحدد إلى موقع الاستلام المتفق عليه
  • التعامل مع المركبة بعناية
  • عدم نقل أي مواد غير قانونية في المركبة
  • عدم إعاقة السائق في أداء واجباته
  • تعويض أي ضرر أو تلوث يلحق بالمركبة

7. المسؤولية

7.1 مسؤولية Limo44

تتحمل Limo44 المسؤولية عن الإصابات الشخصية وفقًا للأحكام القانونية. بالنسبة للأضرار المادية والخسائر المالية، تتحمل Limo44 المسؤولية فقط في حالات العمد والإهمال الجسيم. تُستبعد المسؤولية عن التأخيرات الناجمة عن حركة المرور أو الظروف الجوية أو الظروف غير المتوقعة الأخرى.

7.2 الأمتعة والمتعلقات الشخصية

لا تتحمل Limo44 أي مسؤولية عن المتعلقات الشخصية المنسية أو المتضررة في المركبة، ما لم يكن الضرر ناتجًا عن إهمال جسيم من السائق.

8. حماية البيانات

يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية وفقًا لـ سياسة الخصوصية والقانون السويسري الفيدرالي لحماية البيانات (DSG).

9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

يُطبق القانون السويسري حصريًا. مكان الاختصاص القضائي هو زيورخ، سويسرا.

10. شرط قابلية الفصل

في حال أصبح أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير صالح، فإن صلاحية الأحكام المتبقية لا تتأثر. يُستبدل الحكم غير الصالح بحكم صالح يعكس بأقرب شكل ممكن الغرض الاقتصادي للحكم غير الصالح.

11. الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

Limo44
Zürich, Schweiz
E-Mail: info@limo44.ch
Telefon: +41 76 478 80 04