Informativa sulla Privacy

1. Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito è:

Limo44
Zürich, Schweiz
E-Mail: info@limo44.ch
Telefon: +41 76 478 80 04

2. Principi

Trattiamo i dati personali in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD). Raccogliamo solo i dati necessari per la fornitura dei nostri servizi.

3. Dati raccolti

3.1 Durante la prenotazione

Quando effettua una prenotazione, raccogliamo i seguenti dati:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Indirizzo di ritiro e indirizzo di destinazione
• Data e ora del viaggio
• Numero di passeggeri e bagagli
• Veicolo selezionato e metodo di pagamento
• Osservazioni aggiuntive (facoltativo)

3.2 Tramite il modulo di contatto

Quando ci contatta tramite il modulo di contatto, raccogliamo:

• Nome
• Indirizzo e-mail
• Il suo messaggio

3.3 Dati raccolti automaticamente

Durante la visita del nostro sito, i seguenti dati vengono raccolti automaticamente dal nostro provider di hosting:

• Indirizzo IP (anonimizzato per la limitazione del traffico)
• Data e ora di accesso
• Pagine visitate
• Tipo di browser e sistema operativo

4. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i suoi dati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Elaborazione prenotazioni: elaborazione e conferma della prenotazione, inserimento in calendario, notifica via e-mail
• Richieste di contatto: risposta alle sue richieste via e-mail
• Calcolo del percorso: calcolo della distanza, del tempo di percorrenza e del prezzo
• Verifica disponibilità: verifica della disponibilità dell'autista
• Prevenzione abusi: limitazione del traffico per la protezione anti-spam

5. Fornitori terzi e Servizi

Il nostro sito utilizza diversi servizi di terze parti per l'hosting (Vercel), il calcolo del percorso (Google Maps), la posta elettronica (Microsoft 365) e il database (Supabase). I dettagli delle loro politiche sulla privacy sono disponibili sui rispettivi siti web.

6. Cookie

Il nostro sito non utilizza cookie di tracciamento né strumenti di analisi come Google Analytics. Vengono utilizzati solo i cookie tecnicamente necessari per il funzionamento del sito.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati da accesso non autorizzato, perdita o uso improprio. Queste includono:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
• Restrizioni di accesso ai database
• Limitazione del traffico per la prevenzione degli abusi
• Campi honeypot per la protezione dai bot spam

8. Periodo di conservazione

Conserviamo i suoi dati solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità o come richiesto dagli obblighi legali di conservazione.

9. I suoi diritti

Lei ha i seguenti diritti riguardo ai suoi dati personali:

• Diritto di accesso: può richiedere informazioni sui dati che deteniamo su di lei
• Diritto di rettifica: può richiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto di cancellazione: può richiedere la cancellazione dei suoi dati, a condizione che non si applichino obblighi legali di conservazione
• Diritto di opposizione: può opporsi al trattamento dei suoi dati
• Diritto alla portabilità: può richiedere il trasferimento dei suoi dati in un formato di uso comune

Per esercitare i suoi diritti, la preghiamo di contattarci a info@limo44.ch.

10. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito.

11. Contatto

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, la preghiamo di contattarci:

Limo44
Zürich, Schweiz
E-Mail: info@limo44.ch
Telefon: +41 76 478 80 04